Sari, una joven invidente, denunció en redes sociales haber sido víctima de discriminación en un hotel ubicado en el Centro de Monterrey. Según su testimonio, acudió al lugar para asistir a una posada organizada por su trabajo, pero se le negó el acceso debido a la presencia de su perro guía, indispensable para su movilidad.
En un video publicado en sus redes sociales, Sari narró cómo el personal del hotel argumentó que las políticas internas prohibían el ingreso de animales, a pesar de que la ley establece que los perros guía son una excepción. «Fue una experiencia humillante. Nunca pensé que algo así me pasaría en un lugar tan céntrico y conocido», declaró.
El caso ha generado una ola de indignación en redes sociales, donde usuarios han exigido sanciones para el establecimiento y mayor concienciación sobre los derechos de las personas con discapacidad. Diversas organizaciones civiles también se han pronunciado al respecto, señalando que este tipo de actos perpetúan la exclusión social.
Por su parte, el hotel emitió un comunicado en el que ofreció disculpas a la joven y aseguró que investigará el incidente para evitar que se repita. Sin embargo, Sari ha indicado que planea interponer una denuncia formal ante las autoridades correspondientes.
Este caso pone en evidencia la falta de sensibilización en muchos establecimientos respecto a la inclusión de personas con discapacidad. Expertos en derechos humanos han sugerido la implementación de capacitaciones obligatorias para el personal de servicios en todo el país.
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